Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Çerçevesinde Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: SD MOTORS OTOMOTİV TİC. A.Ş. (bundan sonra "Araç Değerle" veya "Şirket" olarak anılacaktır)
Adres: Çobançeşme Mah. Kımız Sokağı No: 46 34196 Bahçelievler / İstanbul
Web Sitesi: aracdegerle.com
E-posta: info@aracdegerle.com
Telefon: 444 30 11
aracdegerle.com, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla siz değerli ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerini kaydedecek, sınıflandıracak, işleyecek, saklayacak, güncelleyecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere aktarabilecektir. İşbu aydınlatma metni ile Kanun hükümleri gereğince karşılıklı hak ve yükümlülüklerimiz konusunda sizleri bilgilendiriyoruz.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz (aracdegerle.com), temsilcilerimiz, şube veya işyerlerimiz kanalıyla ya da e-posta, telefon, kısa mesaj veya diğer yollarla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler aracılığıyla toplanmaktadır. Bunun yanı sıra, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarlarımızın sizi otomatik olarak tanımasına yarayan ve "çerezler" (cookies) olarak adlandırılan tanımlama sistemi yoluyla da verileriniz toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemlerle toplanmaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Araç Değerle tarafından sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel veri kategorileri aşağıda belirtilmiştir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve diğer kimlik bilgileri.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
- Araç Bilgileri: Araç plakası, ruhsat bilgisi, marka, model, yıl, kilometre, hasar/boya bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, banka hesap bilgileri, ödeme dekontları.
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site kullanım verileri, ziyaret edilen sayfalar, arama terimleri.
- Görsel ve İşitsel Veriler: Çağrı merkezi ses kayıtları, güvenlik kamerası görüntüleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Araç değerleme, alım-satım ve konsinye satış hizmetlerinin sunulması
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifası
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, adli ve idari mercilere bilgi sunulması
- Hizmet kalitesinin artırılması, anket ve memnuniyet ölçümleri
- Bilgilendirme, kampanya ve promosyon iletilerinin gönderilmesi (açık rızanız dahilinde)
- İnternet sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması
- Şirket operasyonlarının stratejik planlanması ve yönetimi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir. Bunlar başta sözleşmenin kurulması veya ifası, kanunlarda açıkça öngörülmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rızanız olmak üzere Kanun'da sayılan diğer hukuki sebeplerdir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen koşullara uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Şirket hissedarları ve iştirakleri
- Faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız iş ortakları, danışmanlar ve avukatlar
- Verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti alınan tedarikçiler
- Bankalar, finansal kuruluşlar ve ödeme kuruluşları
- Yasal düzenlemelerin gerektirdiği hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Anlaşmalı otomotiv firmaları ve bayiler (test sürüşü ve kampanya kapsamında)
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işlenme amacı geçerli olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilecektir. Saklanan verilerin kaybolmaması, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve hukuka aykırı kullanımların önlenmesi için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri Şirketimiz tarafından alınmaktadır.
Güvenlik kamerası kayıtları en fazla 90 gün, çağrı merkezi ses kayıtları ise 1 yıl süreyle muhafaza edilmektedir.
7. Kanun Kapsamındaki Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için info@aracdegerle.com adresine e-posta göndererek veya aşağıdaki adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Kullanım Şartları
1. Genel
aracdegerle.com web sitesini ("Site") kullanarak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayınız. Şirket, bu şartları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
2. Hizmet Kapsamı
Site üzerinden sunulan araç değerleme sonuçları öngörü niteliğinde olup referans değerlerdir. Sitede yer alan fiyatlar; bir taahhüt, teklif veya kabul anlamına gelmemektedir. Kesin fiyatlar, aracın fiziki kontrolü ve ekspertiz sonrasında belirlenir.
3. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitedeki tüm içerik, tasarım, logo, metin, grafik ve yazılımlar Şirket'in veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetindedir. Önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya yayınlanamaz.
4. Sorumluluk Sınırlandırması
Şirket, sitedeki bilgilerin doğruluğu ve güncelliği konusunda azami özeni göstermekle birlikte, olası hatalardan veya eksikliklerden kaynaklanan doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Site üzerinden üçüncü taraf sitelere verilen bağlantılar bilgilendirme amaçlıdır; bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.
5. Uygulanacak Hukuk
İşbu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İletişim Bilgileri
SD MOTORS OTOMOTİV TİC. A.Ş.
Çobançeşme Mah. Kımız Sokağı No: 46 34196 Bahçelievler / İstanbul
E-posta: info@aracdegerle.com
Telefon: 444 30 11